ENVíOS GRATIS en península a partir de 75€

Política de cookies

FRIKADAS, al igual que la mayoría de portales en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies personalizan los servicios que ofrece el sitio web, ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de este portal. A continuación encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador o cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros y qué ocurre en caso de deshabilitarlas

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en su ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada, al acceder a las mismas. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar sus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su equipo hasta el punto, en ocasiones, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, de poder reconocerlo. Una cookie se almacena en un ordenador para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique o rechace la instalación de las cookies enviadas por el sitio web.

¿Porqué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias del usuario como, por ejemplo, almacenar su idioma o la moneda de su país. Además, ayudan a los responsables de los sitios web a mejorar los servicios que ofrecen, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas. Finalmente, sirven para hacer más eficiente la publicidad que le mostramos, gracias a la cual le podemos ofrecer servicios de forma gratuita.

Cookies de mejora del rendimiento

Este tipo de cookies conserva sus preferencias para ciertas herramientas o servicios para que no tenga que reconfigurarlos cada vez que visita nuestro portal y, en algunos casos, pueden ser aportadas por terceros. Algunos ejemplos de este tipo de cookies son: ajuste del volumen de los reproductores audiovisuales, preferencias de ordenación de artículos o velocidades de reproducción de vídeo compatibles. En el caso de comercio electrónico, permiten mantener información sobre su cesta de la compra.

Cookies de análisis estadístico

Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios. Gracias a ellas podemos estudiar la navegación por nuestra página web y mejorar así la oferta de productos o servicios que ofrecemos. Estas cookies no irán asociadas a ningún dato de carácter personal que pueda identificar al usuario, dando información sobre el comportamiento de navegación de forma anónima.

Cookies de geolocalización

Estas cookies son usadas por programas que intentan localizar geográficamente la situación del ordenador, smartphone, tableta o televisión conectada, para de manera totalmente anónima ofrecerle contenidos y servicios más adecuados.

Cookies de registro

Cuando usted se registra en nuestro portal, se generan cookies que le identifican como usuario registrado e indican cuándo usted se ha identificado en el portal. Estas cookies son utilizadas para identificar su cuenta de usuario y sus servicios asociados, facilitando así su navegación. Estas cookies se mantienen mientras usted no abandone la cuenta, cierre el navegador o apague el dispositivo. Estas cookies pueden ser utilizadas en combinación con datos analíticos para identificar de manera individual sus preferencias en nuestro portal.

Cookies publicitarias

Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten gestionar eficazmente los espacios publicitarios de nuestro sitio web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Gracias a ella podemos conocer sus hábitos de navegación en internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Otras cookies de terceros

En algunas de nuestras páginas se pueden instalar cookies de terceros que permitan gestionar y mejorar los servicios que éstos ofrecen. Un ejemplo de este uso son los enlaces a las redes sociales que permiten compartir nuestros contenidos.

Cómo puedo configurar mis preferencias?

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de internet. A continuación le ofrecemos enlaces en los que encontrará información sobre cómo puede activar sus preferencias en los principales navegadores:

¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies?

En el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies es posible que ciertos servicios ofrecidos por nuestro sitio web que necesitan su uso queden deshabilitados y, por lo tanto, no estén disponibles para usted por lo que no podrá aprovechar por completo todo lo que nuestras webs y aplicaciones le ofrecen. Es posible también que la calidad de funcionamiento de la página web pueda disminuir.

Aceptación de cookies

Si usted sigue navegando después de haberle informado sobre nuestra Política de cookies entendemos que acepta la utilización de las cookies. Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, verá una ventana donde se le informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar esta política de cookies. Si usted consiente la utilización de cookies, continúa navegando o hace clic en algún link se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y, por tanto, la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo. Además del uso de nuestras cookies propias, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en su ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a la navegación por este sitio web.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Navegar por este portal supone que se puedan instalar diferentes tipos de cookies.

Actualizaciones en la política de cookies

Nuestra web puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

0
    0
    Tu carro está vacíoVolver a la tienda
    Continuar comprando
      Provincia (España) y código postal

      Recógelo en tu punto Nacex

      ¡Atención, aventurero o aventurera de las compras de juegos de mesa! Ahora tienes una nueva misión: ¡Recoger tu juego de mesa en el Punto Nacex que prefieras! Y lo mejor de todo es que puedes hacerlo con calma, sin prisas, ¡porque tienes hasta 15 días para recoger tu tesoro!

      Imagina que acabas de pedir ese juego que tanto deseabas y no tienes que preocuparte por estar en casa esperando al mensajero como si fueras un hobbit esperando a Gandalf. No, no, no, aquí la cosa va de libertad. Es como tener una capa de invisibilidad a tu disposición. Puedes aparecer en el Punto Nacex cuando quieras, sin que nadie se dé cuenta, y recoger tu juego de mesa. ¡La magia está en tus manos!

      Pero como en toda aventura, también hay un pequeño precio a pagar si decides no completar tu misión. Si por algún motivo no recoges tu pedido en esos 15 días, lamentablemente el pedido será retornado a origen y tendremos que hacer un reembolso del precio del producto, pero ojo al dato: no incluiremos los gastos de envío iniciales ni los gastos generados por la devolución. Además, como nosotros también ponemos de nuestra parte y asumimos parte de esos gastos de envío iniciales para que sean más baratos, se restará una pequeña cantidad. En resumen, si no recoges tu pedido, te haremos un reembolso de tu pedido al que descontaremos 12€ IVA incluido en dicho reembolso (gastos de envío iniciales + parte asumida por nosotros de los gastos de envío iniciales + gastos de devolución).

      Así que ya sabes, ¡recoge tu juego de mesa en el Punto Nacex que te quede mejor, cuando quieras! Y disfruta de la libertad de elegir el momento perfecto para hacerte con tu preciado botín. ¡No dejes que tu juego se quede esperando en el punto de recogida, que está deseando irse contigo a casa!

      Devoluciones

      ¡Ah, las devoluciones! Sabemos que a veces la vida te juega malas pasadas y necesitas decirle adiós a uno de nuestros juegos. ¡Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte a resolverlo con mucho buen rollo!

      Tienes 14 días naturales (excepto compras realizadas del 1 de diciembre al 15 de enero, que podrán realizar devoluciones hasta el 31 de enero, para que compres los regalos de Navidad sin agobios) desde que recibes tu adquisición friki para decirnos: “Oye, esto no es lo que buscaba”. Aunque, claro, si nos lo cuentas antes, ¡mejor! Nos gusta que nos comuniquen sus problemas de relación con los productos cuanto antes, ¡es como una terapia de pareja para frikadas!

      Así que si sientes que hay algo entre tú y tu compra que simplemente no hace clic, escríbenos a info@frikadas.es y estaremos listos para recibir tu solicitud de devolución con los brazos abiertos.

      Recuerda que estamos aquí para hacer que tu experiencia en frikadas.es sea de lo más divertida y satisfactoria, ¡incluso si hay despedidas de por medio!

      Sólo se aceptará la devolución del producto si:

      • Está más nuevo que un unicornio recién nacido”: Queremos que nuestro producto regrese a casa como si nunca hubiera salido de fiesta. Así que, porfa, devuélvenoslo en perfecto estado, ¡brillando como las estrellas en una noche despejada! Con su embalaje original y todos sus accesorios y documentos intactos, ¡como si fuera la caja de pandora de las frikadas! (Se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje original y con todos sus accesorios y documentos.)
      • “Nada de romances secretos”: Nos encanta un buen drama, pero nuestro producto no quiere haber sido usado en ningún romántico encuentro. Así que, por el bien de todos, asegúrate de que el artículo no haya tenido ningún flirteo, ¡nada de huellas dactilares sospechosas, ni historias de amor, ni precintos rotos o abiertos! Queremos mantenerlo fresco y virgen para el próximo friki que lo adopte. (No ha sido utilizado.)
      • “Tiempo de reacción récord”: En esto somos como superhéroes, queremos que todo sea rápido y veloz como Flash. Si decides decir adiós a nuestra frikada, tienes 14 días para contárnoslo, ¡pero cuanto antes, mejor! Y no te preocupes, una vez que nos des el chivatazo, ¡nosotros movemos nuestros poderes logísticos para que todo marche sobre ruedas! (La solicitud de devolución se efectúa dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido y se envía el producto en el plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.)NOTA IMPORTANTE: no se aceptan devoluciones de aquellos pedidos que no han sido recogidos por el cliente.

      ¿Cómo solicito una devolución?

      ¿Has tenido un encuentro cercano con una de nuestras genialidades y sientes que no es tu alma gemela friki? ¡No pasa nada, entendemos que el amor a primera vista no siempre funciona! Pero no te preocupes, ¡te tenemos cubierto con la magia de las devoluciones!

      Para que tu separación de nuestra frikada sea todo un éxito, sigue estos pasos sencillos. Tienes 14 días naturales desde el día en que tu paquete llegó a tu puerta para decirnos “¡eh, esto no es lo que buscaba!” ¡Venga, sin dramas, solo escríbenos a info@frikadas.es! Dinos el número de pedido y el motivo de la ruptura friki. Somos especialistas en terapias de reconciliación, te enviaremos un correo con la dirección de envío para que puedas despedirte de tu compra.

      Ah, sí, la separación. Pero no te preocupes, es importante que devuelvas todo en la misma condición en la que lo recibiste, ¡como si fuera una nave espacial recién salida de fábrica! Con su embalaje original, todos los accesorios y documentos en el paquete. Así estaremos todos contentos y tu ex-frikada estará lista para encontrar un nuevo hogar friki.

      ¡Ah! Casi se nos olvida, tendrás que hacerte cargo de los costes de devolución. Pero tranquilo, ¡no es tan caro como un viaje a otra dimensión!

      Una vez que recibamos a la ex-frikada de vuelta, haremos nuestra comprobación de estado. Si todo está como debe ser, ¡nos pondremos en contacto contigo! ¿El siguiente paso? ¡Un abono en la cuenta bancaria, un mágico trato en PayPal o la opción de cambiarlo por otro juego diferente!

      Así que ya sabes, si algo no cuaja con nuestros juegos, ¡no te preocupes! Las devoluciones son un juego de niños (o más bien de frikis), ¡y estaremos aquí para que todo sea más fácil que resolver un acertijo de Enigma!

      ¿Qué hago si el producto ha llegado dañado o defectuoso?

      ¡Ups! Parece que tu pedido friki ha tenido un mal día y ha llegado un poco “desarreglado”. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte a arreglar esta situación friki de emergencia.

      Lo primero, ¡acción rápida y furiosa! Tienes solo 24 horas desde la llegada del pedido para avisarnos de los problemillas. ¡Vamos, corre a escribirnos a info@frikadas.es! No esperes más, que el tiempo corre más rápido que el DeLorean de Regreso al Futuro.

      Ahora, lo importante: ¡evidencia friki! Haz algunas fotos de los daños que tenga el paquete o el producto. ¡Es como hacer una sesión de fotos para un reportaje friki! Asegúrate de que se vean bien los problemillas, como si fueran pruebas forenses para Batman.

      Y si sientes que es el momento de decir “¡adiós, paquete roto!”, ¡adelante! Recházalo al transportista cuando te va a realizar la entrega como si estuvieras en un reality show de rupturas frikis. ¡No tengas miedo, tú eres el jefe aquí!

      Ah, sí, y una cosa más: ¡deja constancia en el albarán de entrega! Es como dejar un mensaje secreto para nosotros y la empresa de reparto, para que todos estemos al tanto de lo que ha pasado.

      Así que ya sabes, ¡manos a la obra! Avísanos pronto, fotografía todo como si fueras el friki Sherlock Holmes, y deja constancia en el albarán.

      ¡Listo, listo, listo! Estamos aquí para resolver tus problemas frikis como los verdaderos héroes que somos. ¡Así que no te preocupes, lo arreglaremos más rápido que Flash salvando el mundo!

      Envíos Super Rápidos

      ¡Ey, ey, ey! Aquí te traigo la combinación perfecta para una experiencia de compra online de primera categoría.

      En nuestra tienda online, tenemos un poderoso súperpoder que nos hace destacar entre los demás: ¡Envíos super rápidos! ¡Exacto! Gracias al increíble apoyo de MRW recibirás tus pedidos en tan solo 24/48 horas laborables. Nada de esperas interminables y ansiosas, aquí se cumple el lema “En nuestra tienda, la rapidez es el ingrediente secreto, nuestros envíos están a otro nivel”

      Pero eso no es todo, porque también tenemos otro As bajo la manga: ¡trabajamos con stock real, nada de stock virtual! ¿Sabes lo que significa eso? Que cuando veas algo en nuestro catálogo y digas “¡lo quiero!”, puedes estar seguro(a) de que está ahí esperándote para ser tuyo. ¡Nada de ilusiones o esperas de más de tres semanas!

      Así que olvídate de esa angustia de no saber si tu juego favorito está disponible o si tendrás que esperar una eternidad para tenerlo. Con nosotros, lo real es que lo real es real, ¡y punto!

      ¿Quieres un juego? Pides, pagas y ¡zas! En solo 24/48 horas laborables, lo tendrás en tus manos. Es como si los deseos se cumplieran al instante, ¡pero sin genios ni lámparas mágicas!

      Entonces, ya sabes, somos la tienda online que te ofrece envíos súper rápidos y con stock real. ¿Qué más se puede pedir? ¡Es como tener al mismísimo Flash a tu servicio!

      Así que no lo dudes más, dale caña al carrito y vive la experiencia más real y emocionante de compras online.

      Para aclarar las cosas, los envíos van así:

      • Todos los días preparamos pedidos hasta las 13:00.
      • Los pedidos viajan desde esa misma tarde llegando a su destino para repartirlos al día siguiente.
      • Los fines de semana no son días laborables (por lo menos en mi planeta), por lo que si un pedido es realizado un jueves después de las 13:00, hasta el viernes no pasarán a recogerlo, por lo que el viernes saldrá hacia el destino pero no saldrá en reparto a tu domicilio hasta el lunes. La misma regla hay que aplicar a los días festivos.
      • Los pedidos realizados los viernes antes de las 13:00 ocurre lo mismo que con los realizados los jueves después de las 13:00, pasarán a recogerlo el viernes pero hasta el lunes no saldrá en reparto a domicilio.
      • Los pedidos realizados los viernes después de las 13:00 o durante el fin de semana, pasarán a recogerlos el lunes, saldrá hacia destino esa misma tarde, y al día siguiente martes saldrá en reparto a domicilio.

      Excepciones por casos o fechas puntuales:

      • Acumulación de pedidos en el último momento, aunque preparamos pedidos hasta las 13:00 hay veces que estamos hasta las 16:00 (no paramos ni a comer), pero tenemos una hora tope a la que vienen a recoger lo que esté preparado.
      • Vacaciones de verano (las empresas de transporte cuentan con menos personal para el reparto, aunque hasta la fecha no hemos visto que afecte).
      • Navidades (aquí hay que ser comprensivo con las empresas de transporte y tener paciencia).
      • Días festivos locales (ya nos ha pasado en ocasiones que el día que se debería haber entregado un pedido ha coincidido con un festivo local en la población del cliente, por lo que ese día aunque el juego estaba en destino, no salió en reparto justamente por la fiesta local, también ha ocurrido a la inversa, nos han hecho un pedido y al ser aquí fiesta local, ese día las empresas de transporte no pasan a recogerlo hasta el día siguiente).

      Pago Seguro

      En Frikadas, el tema de la seguridad nos lo tomamos muy en serio. Así que olvídate de los nervios a la hora de pagar, porque tenemos un sistema de pago súper seguro con certificado SSL que encripta tu información.

      Puedes estar tranquilo, porque nuestros expertos en tecnología han montado un sistema de encriptación que es como un laberinto para los malos, pero un tobogán acuático para tus datos. ¡Así que con las sabias palabras de Gandalf te lo aseguramos, tus datos están a buen recaudo!

      No importa si eres más de Bizum, tarjeta, PayPal o prefieres bailar la danza del oso para pagar (bueno, quizás eso último no), tenemos opciones de pago para todos los gustos. ¡Y sin complicaciones!

      Si alguna vez tienes preguntas, dudas o simplemente necesitas un chiste malo para alegrar el día, nuestro equipo de atención al cliente estará siempre a tu disposición. ¡Son tan amables que hasta te ayudarán a decidir qué pizza pedir para cenar!

      Así que adelante, compra con confianza y sin preocupaciones, que aquí estamos para que tu experiencia de compra sea tan genial como cuando recibes una pizza gratis (por cierto, si sabes como conseguir pizzas gratis, cuéntanos el secreto).

      Envíos Gratis

      ¡Mira, mira, escucha esto que te va a encantar! Presta mucha atención. Si quieres que tu envío te salga gratis y no te duela el bolsillo, solo tienes que hacer algo muy fácil y divertido: ¡llenar el carrito hasta los 70€!

      Pero eso no es todo, nuestra web es como esa amiga que siempre te echa una manita. Te va chivando en todo momento cuánto te falta para llegar al ansiado envío gratuito. ¡Es como tener un asistente personal súper servicial!

      Deja de pagar esos malditos casi 5,50€ de envío, porque, ¡oye!, tú eres más inteligente que eso. Nada de comprar un solo juego de 15€ y desperdiciar esos eurillos en el envío. ¡Eso no mola!

      ¡Tú puedes! Sé que tienes la inteligencia y el poder para llenar ese carrito con lo que quieras, y de paso, te llevas el envío gratis. ¿Acaso no es una combinación perfecta?

      Vale, nos has pillado. Es nuestra pequeña estrategia de marketing para convencerte de llevarte más cositas. ¡Pero es que queremos llenar tu vida de diversión y buen rollo! Así que aprovecha, dale caña al carrito y que no se diga que no te avisamos.